Quyền riêng tư / Privacy

Phiên bản 1 · cập nhật 2026-10-10 / Version 1 · updated 2026-10-10

Chúng tôi thu thập gì / What we collect

Dữ liệu / DataMục đích / Purpose
Tài khoản Discord: ID, tên, ảnh đại diện
Discord account: ID, name, avatar
Đăng nhập, xác minh, phân quyền
Login, verification, roles
Steam ID; lệnh cấm VAC/game, ngày tạo tài khoản và số giờ chơi SCUM (nếu hồ sơ công khai)
Steam ID; VAC/game bans, account creation date and SCUM playtime (if your profile is public)
Whitelist, chống gian lận, điểm rủi ro
Whitelist, anti-cheat, risk score
Đơn whitelist và ticket hỗ trợ bạn gửi
Whitelist applications and support tickets you submit
Xét duyệt, hỗ trợ
Review, support
Nhật ký trong game: vào/ra server, vị trí, chat, giết/trúng đạn
In-game logs: joins/leaves, positions, chat, kills/hits
Bảng xếp hạng, phát hiện gian lận
Leaderboards, cheat detection
Launcher: địa chỉ IP, mã thiết bị (đã mã hoá một chiều), phiên bản launcher
Launcher: IP address, device ID (one-way hashed), launcher version
Bảo vệ tài khoản, chống né lệnh cấm, chống giả mạo launcher
Account protection, ban-evasion and forgery detection
Launcher: chỉ những tiến trình, cửa sổ, driver hoặc tệp game KHỚP với danh sách công cụ gian lận đã biết (không gửi toàn bộ danh sách chương trình của bạn)
Launcher: only processes, windows, drivers or game files that MATCH known cheat tools (your full program list is never sent)
Chống gian lận
Anti-cheat
Bộ đàm (radio): giọng nói được truyền trực tiếp, không ghi âm
Radio: voice is relayed live and never recorded
Liên lạc trong RP
In-game RP communication

Launcher

Launcher không đọc hay can thiệp vào bộ nhớ của game. Nó chỉ kiểm tra từ bên ngoài và chỉ gửi những gì khớp với danh sách gian lận. Bạn phải đồng ý với thông báo này trong launcher trước khi chơi.

The launcher never reads or modifies the game's memory. It only checks from the outside and only reports matches against the cheat list. You accept this notice in the launcher before playing.

AI

Một số tin nhắn, ticket và đơn whitelist được xử lý bởi AI (Claude, Anthropic) để trả lời câu hỏi, phân loại và kiểm duyệt. Mọi quyết định cấm do nhân viên đưa ra.

Some chat messages, tickets and applications are processed by AI (Claude, by Anthropic) to answer questions, triage and moderate. All ban decisions are made by staff.

Lưu trữ và chia sẻ / Retention and sharing

Dữ liệu được lưu trên máy chủ của chúng tôi, không bán và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài các dịch vụ cần thiết (Discord, Steam, Anthropic). Cảnh báo chống gian lận và dữ liệu launcher (IP, mã thiết bị, kết quả quét) được tự động xoá sau 14 ngày, trừ khi là bằng chứng của một ca đang được xem xét hoặc một lệnh cấm còn hiệu lực. Nhật ký trong game được giữ để bảo vệ server; lệnh cấm được giữ cho đến khi hết hạn hoặc được gỡ. Lệnh cấm vĩnh viễn vì gian lận (global ban) được chia sẻ với các cộng đồng đối tác (chỉ Steam ID, ngày cấm và lý do chung); chúng tôi cũng đối chiếu tài khoản Steam với lệnh cấm VAC/game của Steam và danh sách cấm của đối tác để staff xem xét.

Data is stored on our own server, never sold, and only shared with the services needed to run the community (Discord, Steam, Anthropic). Anti-cheat alerts and launcher data (IP, device ID, scan results) are deleted automatically after 14 days, unless they are evidence for a case under review or an active ban. Game logs are kept to protect the server; bans are kept until they expire or are lifted. Permanent cheating bans (global bans) are shared with partner communities (Steam ID, date and a generic reason only); we also check Steam accounts against Steam VAC/game bans and partners' ban lists for staff review.

Quyền của bạn / Your rights

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu của mình, hoặc rút lại sự đồng ý, bằng cách mở ticket Hỗ trợ trên Discord. Rút lại sự đồng ý đồng nghĩa với việc không thể chơi trên server (launcher là bắt buộc).

You can ask to see, correct or delete your data, or withdraw consent, by opening a Support ticket on Discord. Withdrawing consent means you can no longer play on the server (the launcher is required).